🛡️ Politique de confidentialité
SnowSafe
Dernière mise à jour : 12/11/2025
Chez SnowSafe, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.
1. Données collectées
Lors de votre navigation ou de votre réservation sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Adresse de facturation / livraison (si applicable pour la livraison ou retrait des équipements)
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Informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement en ligne, jamais stockées par SnowSafe)
Nous ne collectons que les données nécessaires à la réservation et à la gestion de vos locations.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
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Traiter vos réservations et paiements
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Communiquer avec vous pour le service client
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Gérer la logistique de récupération et restitution du matériel
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Vous envoyer des informations importantes sur votre réservation (confirmation, modification, annulation)
Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.
3. Cookies et outils de suivi
Notre site peut utiliser des cookies et outils de suivi pour :
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Améliorer votre expérience de navigation
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Analyser l’usage du site
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Proposer des fonctionnalités adaptées (ex : panier, réservation rapide)
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, ou l’accès non autorisé.
Nos prestataires de paiement en ligne sécurisent vos transactions selon les normes bancaires et RGPD.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la gestion de vos réservations et obligations légales.
Les informations liées aux transactions sont archivées conformément aux obligations fiscales et comptables.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accès à vos données
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Rectification des données inexactes
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Suppression de vos données
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Limitation ou opposition au traitement
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Portabilité des données
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Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : snowsafe.sm@gmail.com
7. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à la politique de confidentialité :
📧 Email : snowsafe.sm@gmail.com
📱 Téléphone : 07 66 90 23 95
Cette politique est susceptible d’être mise à jour pour se conformer à la législation ou pour améliorer nos services. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
